塑造良好(hǎo)的職業形象、掌握娴熟的社交禮儀是從容應對(duì)各類商務社交場合、打造優秀團隊、搶占市場先機的前提，爲了提高員工職業素養和職場形象，有效掌握各種(zhǒng)商務場合禮儀規範；同時，爲加強職場心理建設能(néng)力，樹立積極向(xiàng)上的工作生活心态。集團工會(huì)委員會(huì)于5月26日邀請了金牛區總工會(huì)職工服務中心的兩(liǎng)位資深培訓老師爲公司管理層及銷售業務人員近80人展開(kāi)了商務禮儀和職場心理建設的培訓課程。
在商務禮儀培訓課堂，講師通過(guò)風趣的語言和形象的案例向(xiàng)在場人員介紹了商務禮儀的原則、特點和主要内容等理論知識。爲了達到更好(hǎo)的培訓效果，授課老師還(hái)通過(guò)現場問答和情景模拟示範等方式與參訓人員積極互動，用理論結合實際的方式讓大家更深刻、直觀地理解感受職場禮儀的概念和重要性，整個培訓過(guò)程時不時傳來笑聲一片，會(huì)場氣氛十分活躍。
在職場心理建設培訓課堂，授課老師根據參訓人員性格特質對(duì)大家進(jìn)行了分組，通過(guò)同組人員分析各自的長(cháng)短處、工作壓力、人際沖突等方面(miàn)解析同種(zhǒng)類型人員所需獲得的支持與自我放松、賦能(néng)方式，讓大家更透徹地認識自我，更深入的理解他人；接受差異，建立良好(hǎo)、融洽的人際關系。
本次培訓輕松、活躍的氣氛讓大家收獲頗多，不僅使大家更深層次地理解和掌握了基本商務禮儀，也讓大家懂得了良好(hǎo)的商務禮儀對(duì)塑造員工自身職業形象，提升企業品牌的重要性；通過(guò)多角度多層次的性格特質分析和心理建設手段，緩解緊張焦慮情緒、激發(fā)正能(néng)量，對(duì)構建更加和諧的企業文化起(qǐ)到了積極助力作用。今後(hòu)同昌集團工會(huì)將(jiāng)繼續秉持“以人爲本”的理念，通過(guò)多種(zhǒng)方式開(kāi)展培訓活動以提高員工的職業素養與技能(néng)，打造優質的人才梯隊，爲公司蓬勃發(fā)展提供有力的支持。
